Necesitas ayuda hoy
¿Algo se acaba de romper?
Haz el primer paso seguro y luego llama a un profesional cerca de ti.
¿Peligro de vida, fuego, o hueles gas? Saca a todos y llama al 911. Si hueles gas, llama desde afuera y no toques ningún interruptor.
Se reventó un tubo o sale mucha agua
Primero:
- Cierra la llave principal del agua. Suele estar donde entra la tubería a la casa, o en el medidor junto a la calle.
- No te acerques a enchufes ni cables mojados.
- Toma fotos para tu seguro.
Luego llama a: Plomeros
Dejó de funcionar el aire o la calefacción
Primero:
- Revisa que el termostato esté encendido, bien puesto y con pilas nuevas.
- Mira en el panel si se bajó una pastilla.
- Con calor o frío peligroso, primero ve a un lugar seguro. La reparación puede esperar; tú no.
Luego llama a: Aire acondicionado y calefacción
Chispas, olor a quemado, o parte de la casa sin luz
Primero:
- Fuego o humo: sal y llama al 911.
- Si es seguro llegar, baja la pastilla principal.
- No toques un panel o enchufe mojado.
Luego llama a: Electricistas
El techo tiene gotera
Primero:
- Pon una cubeta y mueve lo que se pueda dañar.
- No subas al techo mientras esté mojado o haya viento.
- Toma fotos del techo interior y de lo que se mojó.
Luego llama a: Techadores
Daño por agua o humo adentro
Primero:
- Detén el agua desde su origen si puedes.
- No entres en agua estancada con la luz conectada.
- Llama a tu aseguradora y toma fotos antes de limpiar.
Luego llama a: Daños por agua, fuego y moho
Te quedaste afuera
Primero:
- Primero revisa las demás puertas y ventanas.
- Pide el precio completo por teléfono antes de que salgan.
- Ten una identificación lista. Un buen cerrajero pregunta si vives ahí.
Luego llama a: Cerrajeros
Se cayó un árbol o una rama grande
Primero:
- Si toca un cable de luz, aléjate y llama a tu compañía de luz.
- Que no haya personas ni carros bajo ramas colgando.
- Toma fotos antes de que lo corten.
Luego llama a: Servicio de árboles
La puerta del garaje no abre
Primero:
- No intentes arreglar ni aflojar un resorte. Pueden lastimarte.
- Jala el cordón rojo solo cuando la puerta esté abajo por completo.
Luego llama a: Puertas de garaje
Estos son pasos generales de seguridad, no un consejo profesional para tu casa. No prometemos que un negocio conteste fuera de horario.